Sol·licitud de Dret d'Estacionament de Resident
Sol·licitud de Dret d'Estacionament de Resident
Les persones que tenen dret a aparcar a l’AREA amb tarifa resident poden sol·licitar els seus drets d'estacionament de resident a l’Oficina Virtual de l'Ajuntament de Barcelona.
Totes aquestes gestions també es poden fer:
-
Trucant al telèfon 010
-
Al Punt d'Atenció Ciutadana BSM: c. de Calàbria, 66 planta baixa (08015 Barcelona)
- Si voleu sol·licitar cita prèvia, ho podeu fer aquí. Si teniu dubtes, podeu resoldre'ls al telèfon 93 887 50 34.
Alta d’un nou vehicle als Drets d'Estacionament de resident de l'AREA
Sol·licitud d’alta d’un nou vehicle als Drets d'Estacionament de resident de l'AREA
Si és resident amb Dret d'Estacionament de Resident a l’AREA vigent i vol donar d’alta un nou vehicle al seu registre, pot sol·licitar-ho en línia, visitant l’Oficina Virtual de l’Ajuntament de Barcelona i no serà necessari que vagi personalment a l’oficina de l’AREA. Nosaltres farem el canvi informàticament, li ho notificarem en el seu domicili i ja podrà estacionar el seu vehicle a la seva zona de resident. Si, per qualsevol motiu, fes falta documentació addicional, ens posarem en contacte amb vostè. També pot realitzar l'alta de forma presencial a qualsevol de les Oficines d'Atenció Ciutadana (OAC) de l'Ajuntament de Barcelona.
Baixa d’un vehicle adscrit als Drets d'Estacionament de resident de l'AREA
Sol·licitud de baixa d’un vehicle adscrit als Drets d'Estacionament de Resident de l'AREA
Si és resident amb Dret d'Estacionament de Resident de l’AREA vigent i, per qualsevol motiu, vol donar de baixa un vehicle adscrit al seu registre, pot sol·licitar-ho trucant al telèfon 010 o presencialment a qualsevol de les Oficines d'Atenció Ciutadana (OAC's) de l'Ajuntament de Barcelona o al Punt d'Atenció Ciutadana BSM (carrer Calàbria, 66 planta baixa - 08015 Barcelona).
L'horari d'atenció del Punt d'Atenció Ciutadana BSM és els dies laborables de dilluns a divendres de 8:30 h a 14:30 h i de 15:30 h a 19:30 h. Si ho preferiu, podeu reservar dia i hora aquí: Cita Prèvia
Pagament de residents d'AREA per avançat
Els residents que estacionin, dins de la seva zona de residència, a places d'AREA Exclusives per a residents o a places Verdes no exclusives, podran optar pel pagament per avançat d'aquesta taxa d'un dia o de varis i, com a màxim, fins al darrer dia laborable de l'any.
Per poder accedir al pagament per avançat, hi ha dues opcions:
- Per mitjà de l'aplicació SMOU, activant el servei 'Residents Barcelona':
Si és usuari de l'aplicació gratuïta SMOU i te activat el servei 'Residents Barcelona' podrà optar al pagament per avançat de la taxa des del primer fins al darrer dia laborable de l'any. Per a més informació:
- Per saber més sobre l'aplicació SMOU - servei Residents Barcelona, cliqui aquí
- Per descarregar-se l'aplicació, cliqui aquí
- Per saber com funciona, cliqui aquí
- Per accedir a les Preguntes Freqüents, cliqui aquí
2. Per mitjà del parquímetre:
A través del parquímetre podrá optar al pagament per avançat de la taxa a partir del primer dia laborable de l'any i fins a un máxim de 20 dies laborables.
Canvi de zona de residència
Canvi de zona de residència dins de l'AREA
Si és resident amb Dret d'Estacionament de Resident a l’AREA vigent i ha canviat de domicili dins de l’àmbit de l’AREA, pot tramitar el canvi de zona trucant al 010 o, presencialment, a qualsevol de les Oficines d'Atenció Ciutadana (OACs) de l'Ajuntament de Barcelona o al Punt d'Atenció Ciutadana BSM (carrer Calàbria, 66 planta baixa - 08015 Barcelona).
L'horari d'atenció del Punt d'Atenció Ciutadana BSM és els dies laborables de dilluns a divendres de 8:30 h a 14:30 h i de 15:30 h a 19:30 h. Si ho preferiu, podeu reservar dia i hora aquí: Cita Prèvia
Sol·licitud Cita Prèvia
Sol·licitud de Cita Prèvia
Podeu sol·licitar cita prèvia pel servei d'atenció presencial aquí: Cita Prèvia.
Si teniu dubtes sobre el tràmit, podeu resoldre'ls al telèfon 93 887 50 34.
Tramitació d'un recurs
Tramitació d'un recurs
Es pot fer qualsevol al·legació o recurs de multes d'estacionament imposades per l'Ajuntament de Barcelona a través de l'Oficina Virtual de l'Ajuntament de Barcelona o bé dirigint-se a qualsevol Oficina d'Atenció al Ciutadà (OAC).
Baixa dels Drets d'Estacionament de Resident de l'AREA
Sol·licitud de baixa dels Drets d'Estacionament de Resident de l'AREA
Si és resident amb Dret d'Estacionament de Resident de l’AREA vigent i, per qualsevol motiu, vol donar-lo de baixa definitivament, pot sol·licitar-ho trucant al telèfon 010 o presencialment al Punt d'Atenció Ciutadana BSM (carrer Calabria, 66 planta baixa - 08015 Barcelona).
L'horari d'atenció del Punt d'Atenció Ciutadana BSM és els dies laborables de dilluns a divendres de 8:30 h a 14:30 h i de 15:30 h a 19:30 h. Si ho preferiu, podeu reservar dia i hora aquí: Cita Prèvia
Anul·lació de denúncia
Anul·lació de denúncia
Per anul·lar una denúncia cal obtenir el comprovant especial que expedeix el parquímetre. L'import d'aquest comprovant especial és de 9 euros per a tots els vehicles.
Els conductors no residents que hagin estacionat el vehicle en una d'aquestes zones regulades i que hagin estat denunciats per superar el límit horari, podran anul·lar la denúncia sempre i quan el temps excedit no superi la meitat del temps pel qual han pagat.
Els conductors residents que, havent estacionat el vehicle en places exclusives i no exclusives per a residents, dins la seva zona de residència, hagin estat denunciats per manca de comprovant horari, podran enervar els efectes de la denúncia si des del final del temps autoritzat a l'últim comprovant vàlid pagat no ha transcorregut un dia dels que està regulat l'obligació de pagament.
Els usuaris de l’aplicació SMOU - servei Residents Barcelona (Descarregui's l'aplicació aquí) que hagin estat denunciats, podran enervar els efectes de la denúncia per mitjà de la pròpia aplicació, si des del final del temps autoritzat a l'últim comprovant vàlid pagat no ha transcorregut un dia dels que està regulat l'obligació de pagament.
En el cas de vehicles destinats a transport de mercaderies que, havent estacionat el vehicle en una de les places d'area DUM, hagin estat denunciats per la superació del límit horari autoritzat indicat en el comprovant d'estacionament electrònic, l'import del comprovant especial és de 9 euros.
No trobes el que busques?
Accedeix a l'Oficina Virtual de l'Ajuntament de Barcelona
Pots accedir a l'Oficina Virtual de l'Ajuntament de Barcelona des de l'enllaç.
Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC)
Aquí trobareu on està l'OAC per fer tràmits presencials.
Posa't en contacte amb el Punt d'Atenció Ciutadana BSM
Accedeix al portal de queixes i suggeriments a través de l'enllaç.